Política de envio
Política de Envio
Na NÉVORA Beauty, cada encomenda é preparada com atenção ao detalhe, para proporcionar uma experiência de compra cuidada desde o primeiro momento.
1. Área de entrega
Atualmente, realizamos envios para [PORTUGAL CONTINENTAL / REGIÕES AUTÓNOMAS — CONFIRMAR].
2. Transportadora
As encomendas são expedidas através dos CTT ou de outro parceiro logístico devidamente identificado.
3. Preparação das encomendas
As encomendas disponíveis em stock são preparadas para expedição no prazo habitual de 1-2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
4. Prazo de entrega
O prazo estimado de entrega é de 2-5 dias úteis após a expedição, dependendo do destino e do serviço de transporte selecionado.
Os prazos apresentados são estimativas e não prejudicam os direitos legais do consumidor.
5. Custos de envio
Os custos de envio são calculados e apresentados durante a finalização da encomenda, antes da confirmação da compra.
6. Pré-vendas
Os produtos adquiridos em pré-venda poderão ter uma data de expedição diferente da dos produtos disponíveis em stock.
A data ou prazo previsto de expedição será comunicado na página do produto e antes da conclusão da compra.
7. Acompanhamento
Quando o serviço de transporte disponibilizar um código de rastreio, este será comunicado ao cliente.
8. Dados de entrega
O cliente deverá confirmar que a morada e os contactos fornecidos estão corretos.
Em caso de dificuldade na entrega, deverá contactar-nos para que possamos analisar a situação.
9. Encomendas não recebidas ou danificadas
Caso a encomenda não seja entregue, chegue danificada ou apresente alguma irregularidade, contacte geral@nevorabeauty.pt.
A NÉVORA Beauty analisará a situação e assegurará os direitos do consumidor previstos na legislação aplicável.
10. Contacto
E-mail: geral@nevorabeauty.pt
Website: www.nevorabeauty.pt